Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Die Nutzung der Website www.directapotheke.com bzw. www.directapotheke.de (die Website) und die persönliche Kommunikation mit der Apotheke ist für die Nutzer bis auf etwaige Telefon-oder Portogebühren kostenlos.
2. Die Informationen auf dieser Website dienen allein zur allgemeinen Information und sind unverbindlich. Auf keinen Fall ersetzen Sie eine Untersuchung durch einen Arzt.
3. Sämtliche persönlichen Daten werden vertraulich und im Rahmen der Datenschutzbestimmungen behandelt.

II. Geschäftsbedingungen Apotheek Nieuweschans B.V.

1. Grundsätze
a. Die Apotheek Nieuweschans B.V. versorgt als zugelassene Apotheke den persönlichen Bedarf von selbstzahlenden privaten Endkunden. Die Rechnungen der Apotheke an den Kunden werden üblicherweise von Krankenversicherungen zu Erstattungszwecken anerkannt, eine Gewährleistung dafür wird nicht übernommen. Die Apotheke lehnt jede Haftung für die Einhaltung der vertraglichen Regelungen zwischen Kunde und Versicherung ab; insbesondere hinsichtlich des Erstattungsumfangs.
b. Für die Abgabe von rezeptpflichtigen Medikamenten wird ein gültiges Rezept im Original benötigt. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezepts bzw. Prüfung der Lieferfähigkeit der bestellten Waren angenommen. Die Apotheke behält sich vor, Bestellungen von Arzneimitteln, deren Menge, Beschaffenheit oder Gefährdungspotential (zum Beispiel Betäubungsmittel) eine Fernversorgung mit inakzeptablen Risiken versehen würde, ohne weiteres abzulehnen.
c. Eine Abgabe deutscher Medikamente an Kunden mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands ist nicht möglich.

2. Abgabe und Überbringung
a. Die Abgabe der bestellten Medikamente kann persönlich an den Besteller oder an einen beauftragten Boten erfolgen, der die Bestellung im Auftrag des Bestellers abholt und überbringt. Sobald die Bestellung zur Abholung bereitgestellt wird, erhält der Kunde eine entsprechende Mitteilung per E-mail.
b. Die Versorgungsfrist beträgt in der Regel maximal eine Woche ab Annahme der Bestellung. Die Einhaltung dieser Frist ist abhängig von externen Einflüssen, eine Garantie kann deshalb nicht übernommen werden.

3. Zahlung
a. Zahlungsweg ist ausschließlich Lastschrift vom angegebenen Girokonto oder Vorauskasse per Banküberweisung zugunsten der Apotheek Nieuweschans B.V. bzw. per Barzahlung bei persönlicher Abholung. Die Gewährung der Zahlungsweise Lastschrift ist abhängig von einer entsprechenden Kreditwürdigkeit des Kunden, die von der Apotheke im Vorwege geprüft wird.
b. Zahlungsmittel ist ausschließlich der EURO.
c. Zahlbar ist der bei der Bestellung angegebene Gesamtbetrag ohne jegliche Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen sofort bei Erhalt.
d. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist der Besteller in Verzug. Die Apotheek Nieuweschans B.V. ist berechtigt, über den geschuldeten Betrag Zinsen in Höhe von 1 Prozent pro Monat in Rechnung zu stellen. Ein Teil eines Monats wird als ganzer Monat berechnet.
e. Ist der Besteller in Verzug oder leistet er auf andere Weise nicht gemäß seiner Verpflichtungen, ist die Apotheek Nieuweschans B.V. berechtigt, ohne jede weitere Inverzugsetzung außergerichtliche Inkassogebühren gemäß des dafür geltenden Tarifs der niederländischen Anwaltskammer mit einem Minimum von 25 Euro sowie gesetzliche Zinsen ab Fälligkeitsdatum in Rechnung zu stellen. Diese Bedingung lässt einen Anspruch auf Erstattung aller möglichen Inkassogebühren (gerichtlich und außergerichtlich) unberührt.
f. Die Buchführung der Apotheek Nieuweschans B.V. gilt als Vollbeweis, es sei denn, der Besteller beweist das Gegenteil.

4. Rückgabe und Umtausch
a. Arzneimittel sind besondere verderbliche Waren, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen sind. Der Besteller ist zur Abnahme der bestellten Waren verpflichtet, es sei denn, die abgegebenen Arzneimittel entsprechen nicht der Bestellung. Irrtümer bei der Bestellung gehen zu Lasten des Bestellers.
b. Für den Fall, dass die zugestellten Waren während der Zustellung beschädigt wurden oder nicht der Bestellung entsprechen, können die betreffenden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in Abstimmung mit dem Servicepersonal der Apotheke kostenfrei zurückgegeben werden. Der Empfänger des Transportgutes ist verpflichtet, das Transportgut auf äußerlich erkennbare Schäden zu überprüfen. Äußerlich erkennbare Schäden und sind zwingend in der Empfangsbescheinigung zu vermerken. Als kühlpflichtig gekennzeichnete Sendungen sind auf Erwärmung über 8 Grad Celsius zu überprüfen und in einem Temperaturkorridor zwischen 2 Grad und 8 Grad Celsius (Kühlschranktemperatur) aufzubewahren. Transportschäden sind vom Kunden innerhalb von 3 Werktagen nach Bekanntwerden an die Apotheke schriftlich zu reklamieren. Vermerkt der Empfänger des Transportgutes auf der Empfangsbescheinigung keine äußerlich erkennbaren Schäden des Transportgutes selbst, ist davon auszugehen, dass das Transportgut in äußerlich unbeschädigtem Zustand in Empfang genommen worden ist. Bereits geleistete Zahlungen werden bei berechtigten Beanstandungen innerhalb von 30 Tagen ab Rückgabedatum zurückerstattet.

5. Gerichtsort
Alle Streitigkeiten - von welcher Art auch immer - bezüglich dieser Bedingungen unterworfenen Verträge oder damit zusammenhängend werden beim zuständigen niederländischen Gericht anhängig gemacht. Das niederländische Recht findet Anwendung.